SPA & SAUN head tavad ja reeglid

ÜLDISED KÜLASTUSREEGLID

• Spaakeskuse külastusaeg on 3 tundi.
• Ole viisakas ja arvesta teiste külastajatega.
• Enne spaakeskuse külastamist hinda oma oskusi ja tervislikku seisundit
• Alkoholi- või narkojoobes ei ole spaakeskuse külastamine lubatud. Spaakeskuse töötajal on õigus keelduda joobeseisundis isikule spaapääsme müümisest. Samuti on töötajal õigus mitte lubada joobes hotellikülastajat spaakeskusesse.
• Kuni 14-aastased (k.a) lapsed võivad spaakeskust külastada vaid koos täiskasvanuga. Palun jälgi oma laste tegevust. Täiskasvanud vastutavad nende turvalisuse eest kogu külastuse vältel.
• Oma toidu ja jookide kaasavõtmine spaakeskusesse ei ole lubatud. Spaabaarist saab osta kokteile, smuutisid ja karastusjooke. Spaakeskuse töötajatel on õigus kaasavõetud toidud ja joogid hoiule võtta.
• Suitsetamine on keelatud nii spaakeskuse siseruumides kui ka väliterrassil.
• Pildistamine ja filmimine on riietusruumides, duširuumides ning saunades rangelt KEELATUD!
  Üldaladel (nt basseiniala, mullivannid, puhkealad) võib pildistada ja filmida iseennast või oma pereliikmeid, eeldusel et kaaskülastajad ei jää kaadrisse ning see ei häiri teisi külastajaid.

UJUMISRIIDED, RÄTIKUD, RIIETUSRUUM

• Palun võta kaasa isiklik rätik või rätik hotellitoast. Rätikut on võimalik rentida ka spaa vastuvõtust.
• Lahkudes pane kasutatud rätikud ukse juures asuvasse tünni ja tagasta käepael spaa administraatorile. Hotellis majutuja tagastab käepaela enne hotellist lahkumist hotelli vastuvõttu.
• Riietusruumis veendu, et sulgesid oma kapi ukse korralikult.
• Spaakeskuses on kohustuslik kanda ujumisriideid. Kõige paremini sobivad traditsioonilised ujumisriided, šortse soovitame vältida.
• Imikud ja alla 3-aastased lapsed peavad kandma ujumismähkmeid, mida on võimalik osta spaa vastuvõtust.

HÜGIEEN JA SAUNADE KASUTAMINE

• Enne sauna- ja basseinialale sisenemist on kohustuslik pesta end ilma ujumisriieteta.
• Pärast iga sauna külastamist käi duši all, enne kui lähed basseini.
• Saunades kasuta paberist istumisaluseid, mille leiad saunade sissepääsude juurest.
• Spaakeskuses (sh saunades ja duširuumides) ei ole lubatud kasutada kaasavõetud mett, kehakoorijaid ega teisi määrivaid aineid.
• Juuste värvimine ja raseerimine on riietus- ja duširuumides keelatud.
• Oma saunaviha kasutamine ei ole lubatud. Saunavihtasid on võimalik osta spaa vastuvõtust ja neid võib kasutada ainult VIHA saunas.
• Joo spaakeskuses viibides piisavalt vett! Spaa-alal on kaks joogivee purskkaevu, kust saad tasuta joogivett.

OHUTUS

• Kui märkad vees või basseini ääres abivajajat või ohtlikku olukorda, teavita kohe spaakeskuse töötajat. Uppumisoht ei pruugi olla silmnähtav – uppumine võib toimuda vaikselt ja märkamatult.
• Halva enesetunde korral (nt pearinglus, südamekloppimine või nõrkus) tule kohe saunast või basseinist välja ja teavita spaakeskuse töötajat.
• Ära jäta lapsi vees järelevalveta, ka siis, kui nad oskavad ujuda või kasutavad ujumisabivahendeid.
• Spaakeskuse ja väliterrassi põrandad võivad olla libedad. Liigu kiirustamata ja ettevaatlikult ning kanna kindlasti plätusid. Neid on võimalik osta spaa vastuvõtust.
• Vettehüpped ja teiste inimeste vette lükkamine on keelatud!
• Basseini minnes hinda oma ujumisoskust ja arvesta vee sügavusega. Basseini ja mullivannide sügavused on märgitud nende servadele.

VASTUTUS

• Palun hoia oma käepaela hoolikalt. Selle kaotamisest teavita kohe spaa administraatorit. Kaotatud käepaela kahjutasu on 25 €.
• Suhtu spaakeskuse varasse heaperemehelikult. Tahtlikult rikutud inventari eest on ettevõttel õigus nõuda kahju hüvitamist täies ulatuses.
• Külastajana vastutad spaakeskuse reeglite ja töötajate juhiste järgimise eest.
• SPA & SAUN ei vastuta külastaja isiklike esemete kadumise või kahjustumise eest, sealhulgas riietusruumi kappidesse jäetud esemete eest.
• Spaakeskuse töötajatel on õigus reeglite rikkumise korral teha külastajale märkus või tühistada spaapääsme kehtivus ilma selle maksumust hüvitamata.

VIDEOVALVE
Külastajate turvalisuse tagamiseks on spaakeskuse üldaladel videovalve. Riietus- ja duširuumides ning saunades videovalvet ei ole. Videovalve eest vastutab Estonia Spa Hotels AS. Salvestisi säilitatakse 30 päeva ning neid kasutatakse ainult turvalisuse tagamiseks ja võimalike juhtumite lahendamiseks.

Soovitused:
– Pärast spaakeskuse külastamist naudi lõõgastavaid spaahoolitsusi.
Lisainfo saamiseks pöördu palun spaa vastuvõttu.

Soovime Sulle suurepäraseid spaa- ja saunaelamusi!